Política de Privacidade

1. Introdução

A RIAN GOMES MARINHO, inscrita no CNPJ 57.915.737/0001-51, respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Pessoais

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome, CPF/CNPJ, RG, endereço
• Dados de contato: Telefone, e-mail, endereço postal
• Dados comerciais: Informações sobre cargas, rotas, contratos
• Dados financeiros: Informações de pagamento e faturamento

2.2 Dados de Navegação

Quando você acessa nosso website, podemos coletar:

• Endereço IP
• Informações do navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Execução de contratos: Prestação de serviços de transporte
• Comunicação: Contato sobre serviços, orçamentos e informações
• Cumprimento legal: Atendimento a obrigações legais e regulatórias
• Melhoria dos serviços: Aprimoramento da qualidade e eficiência
• Marketing: Envio de informações sobre serviços (com consentimento)
• Segurança: Proteção contra fraudes e atividades ilícitas

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais tem como base legal:

• Execução de contrato: Dados necessários para prestação dos serviços
• Legítimo interesse: Melhoria dos serviços e comunicação comercial
• Cumprimento de obrigação legal: Atendimento a exigências legais
• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Parceiros comerciais: Quando necessário para prestação do serviço
• Fornecedores: Empresas que prestam serviços para nós
• Órgãos públicos: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Seguradoras: Para cobertura de seguros relacionados ao transporte

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

6.1 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Backup regular dos dados
• Treinamento da equipe sobre proteção de dados

6.2 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprimento de obrigações contratuais
• Atendimento a exigências legais
• Exercício regular de direitos

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso: Obter cópia dos dados que possuímos sobre você
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
• Anonimização: Solicitar anonimização dos dados desnecessários
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar transferência dos dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado
• Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso website utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar o uso do website
• Personalizar conteúdo

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Transferência Internacional

Caso seja necessário transferir seus dados para outros países, garantimos que:

• O país possui grau adequado de proteção
• Implementamos salvaguardas apropriadas
• Obtemos seu consentimento quando necessário

10. Menores de Idade

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através dos nossos canais de comunicação.

12. Encarregado de Proteção de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

13. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade: